“開(kāi)源節(jié)流”是民宿管理永遠(yuǎn)的話(huà)題,“挖潛創(chuàng)效”是民宿管理不變的主旋律。
民宿布草一直是酒店用品行業(yè)的基礎(chǔ),它是民宿用品的根本,涉及面也是廣的,包含的東西也是多的,所以它的成本的控制大致就等同于整個(gè)酒店用品成本的控制!
某民宿布草專(zhuān)家分析:對(duì)民宿布草的管理要注意各個(gè)環(huán)節(jié),包括采購(gòu),使用,存儲(chǔ),盤(pán)點(diǎn),洗滌,報(bào)廢再利用以及監(jiān)督管理。
布草的采購(gòu)環(huán)節(jié)
①供應(yīng)選擇要貨比三家,在考慮價(jià)格的同時(shí),一定要注意布草的質(zhì)量。
②不要購(gòu)買(mǎi)使用容易縮水的,使用一段時(shí)間布草變小,導(dǎo)致無(wú)法使用外觀(guān)嚴(yán)重受影響。
③訂購(gòu)樣式時(shí)盡量統(tǒng)一規(guī)格,做到整齊劃一,這樣方便民宿內(nèi)部樓層之間調(diào)撥使用,避免民宿客人布草供應(yīng)不及時(shí)。
④考慮布草訂購(gòu)驗(yàn)貨質(zhì)量問(wèn)題,保證布草的邊角不要線(xiàn)頭脫落、毛邊現(xiàn)象。
布草使用環(huán)節(jié)
①布草管理應(yīng)責(zé)任到人,逐級(jí)管理。臺(tái)布由餐飲部專(zhuān)人管理,口布由樓層專(zhuān)人管理,宴會(huì)布草由專(zhuān)人負(fù)責(zé)存儲(chǔ)使用發(fā)放,由布草間統(tǒng)一發(fā)放存儲(chǔ)。
②客房的布草統(tǒng)一由布草間負(fù)責(zé)管理,統(tǒng)一時(shí)間發(fā)放、收回臟布草。各部門(mén)應(yīng)建立臺(tái)賬,登記使用進(jìn)銷(xiāo)情況。
③布草的管理要按用途管理,不得相互調(diào)撥使用,使用過(guò)程中不要用來(lái)擦拭座椅,損害布草行為。
布草存儲(chǔ)環(huán)節(jié)
①存儲(chǔ)應(yīng)考慮存放環(huán)境,布草間應(yīng)做好防潮,防火工作。
②有記錄可查,嚴(yán)格布草發(fā)放和收回時(shí)間,并按用途清點(diǎn)記錄入賬。
③布草要存儲(chǔ)一定的備用量。
布草盤(pán)點(diǎn)環(huán)節(jié)
①做到每日盤(pán)點(diǎn)清查工作,各部門(mén)、樓層、客房由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清點(diǎn)布草使用登記情況。
②進(jìn)行月盤(pán)點(diǎn),由財(cái)務(wù)監(jiān)督進(jìn)行。盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的耗損,必須登記入賬,由財(cái)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理,一般每月按營(yíng)業(yè)收入的千分之三進(jìn)行報(bào)損處理。
布草洗滌環(huán)節(jié)
①選擇好的洗滌廠(chǎng)商,一定要實(shí)地考察,查看其洗滌過(guò)程是否添加過(guò)量的化學(xué)制劑,以防布草過(guò)早報(bào)廢。
②考慮洗滌運(yùn)輸成本問(wèn)題。
③民宿洗滌環(huán)節(jié)的數(shù)量清點(diǎn)要及時(shí)準(zhǔn)確,布草洗滌逐級(jí)管理,各樓層部門(mén)專(zhuān)人負(fù)責(zé)清點(diǎn)布草送至布草間,再由布草間清點(diǎn)并記錄,與洗衣廠(chǎng)交接要嚴(yán)格盤(pán)查數(shù)量并記錄。同時(shí)布草由于洗滌出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)由洗滌廠(chǎng)予以賠償。
布草報(bào)廢再利用環(huán)節(jié)
①布草報(bào)廢應(yīng)寫(xiě)明原因,由部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn),上報(bào)財(cái)務(wù),布草間回收的報(bào)廢布草可進(jìn)行再利用,與布草廠(chǎng)商聯(lián)系對(duì)布草進(jìn)行改良,或?qū)?bào)廢布草變賣(mài),尋找合適的供應(yīng)商收購(gòu)。
②勿將一些布草當(dāng)做清潔工具使用。對(duì)于布草破損的洞及時(shí)進(jìn)行處理,看是否有補(bǔ)救辦法。
布草的監(jiān)督管理環(huán)節(jié)
①餐飲客房以及財(cái)務(wù)應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行布草盤(pán)查,對(duì)于損害布草行為嚴(yán)格制止。
②檢查民宿床上用品存儲(chǔ)情況,記錄交接情況以及盤(pán)點(diǎn)情況。